Agentes de IA de chat y voz
Diseñamos agentes conversacionales que atienden a tus clientes por chat y por teléfono: responden con la información real de tu empresa, resuelven lo resolvible y pasan a tu equipo lo que requiere una persona, con el contexto ya recogido. En esta página puedes probar los nuestros.
Cómo lo hacemos
Así se entrena un agente que atiende como tu equipo.
Catálogo, condiciones, procedimientos. Si no está en su base, lo dice y deriva.
Conversación natural por voz: filtra, informa, agenda y deja cada llamada resumida.
Cada conversación termina en datos: quién era, qué quería, qué urgencia. Directo a tu CRM.
Consulta y escribe en tu calendario, tu CRM y tu base de conocimiento. No es un chat aislado.
Qué hacemos exactamente
Agente de chat
En tu web o en WhatsApp. Responde con tu catálogo, tus condiciones y tu tono, y sabe cuándo callar y derivar a tu equipo.
Agente de voz
Atiende el teléfono con conversación natural: filtra, informa, agenda y registra cada llamada con su resumen.
Cualificación de leads
Cada conversación termina en datos ordenados: quién era, qué quería y qué urgencia tiene. Directo a tu CRM.
Integración con tus sistemas
El agente consulta y escribe en tus herramientas: calendario, CRM, base de conocimiento. No es un chat aislado, es parte de tu operación.
Prueba en vivo
No te lo contamos. Pruébalo.
Chatea con nuestro agente
Es el mismo tipo de agente que construimos para nuestros clientes, entrenado con la información de OriginIA.
Hola, soy el agente de IA de OriginIA. Pregúntame lo que quieras sobre lo que hacemos: para eso me han puesto aquí.
Estás hablando con un sistema de inteligencia artificial de OriginIA.
Llámalo por teléfono
Marca y te atiende él: conversación natural, sin guion y sin esperas. Compruébalo con tus propias preguntas.
Número de demostración
+34 930 485 588Te atiende un sistema de inteligencia artificial. La llamada puede grabarse para mejorar el servicio.
¿Prefieres que te llame él?
Preguntas frecuentes
¿El cliente sabe que habla con una IA?
Sí, siempre. El agente se identifica como sistema de inteligencia artificial al inicio de la conversación. Es obligación legal en la Unión Europea y, además, funciona mejor: nadie se siente engañado.
¿Qué pasa cuando el agente no sabe responder?
Deriva a tu equipo con la conversación resumida y los datos recogidos. Un agente bien diseñado se define tanto por lo que responde como por lo que decide no responder.
¿Con qué se entrena el agente?
Con la documentación que tú apruebas: catálogo, condiciones, preguntas frecuentes, procedimientos. Nada de inventar: si la respuesta no está en su base, lo dice y deriva.
¿Cuánto se tarda en tener uno funcionando?
Depende del alcance y de las integraciones, y es de las primeras cosas que concretamos: de la llamada inicial sales con una estimación de plazo y una propuesta de fases.
Hablemos de agentes de IA.
Treinta minutos con quien va a hacer el trabajo, no con un comercial. Sal de la llamada con un diagnóstico y los siguientes pasos claros.
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